- ÇàÁ¤ÀÇ Àû±Ø¼º°ú ¼Óµµ¸¦ ³ô¿©¶ó! -
ºÎ»ê½Ã °¨»çÀ§¿øȸ, ‘»çÀüÄÁ¼³Æð¨»çÆÀ’ ½Å¼³… Àû±ØÇàÁ¤ È°¼ºÈ
¢Â ¹Î¼±8±â Ãâ¹ü¿¡ µû¶ó °¨»ç¿ª·® °È¿Í û·Å¹®È È®»êÀ» À§ÇØ Á¶Á÷°³Æí ´ÜÇà
¢Â ¿À´Â 9¿ùºÎÅÍ ºÎ»ê½Ã °¨»çÀ§¿øȸ ¼Ò¼ÓÀ¸·Î ‘»çÀüÄÁ¼³Æð¨»çÆÀ’ ½Å¼³… ÆÀÀå 1¸í, ´ã´çÀÚ 2¸í
¢Â ´ë³»¿Ü È«º¸ °È·Î ½Ã¹ÎÁ¢±Ù¼ºÀ» ³ôÀÌ°í, Àû±ØÇàÁ¤ È°¼ºÈ µµ¸ð
ºÎ»ê½Ã(½ÃÀå ¹ÚÇüÁØ)´Â Àû±ØÇàÁ¤ È°¼ºÈ¸¦ À§ÇØ ¿ÃÇØ 9¿ùºÎÅÍ ½Ã °¨»çÀ§¿øȸ ¼Ò¼ÓÀ¸·Î Àü´ã Á¶Á÷ÀÎ ‘»çÀüÄÁ¼³Æð¨»çÆÀ’À» ½Å¼³ÇÏ¿© º»°Ý ¿î¿µÇÒ °èȹÀ̶ó°í ¹àÇû´Ù.
‘»çÀüÄÁ¼³Æð¨»ç’´Â °ø¹«¿øÀÌ ºÒ¸íÈ®ÇÑ À¯±ÇÇؼ®, ¹ý·É°ú Çö½Ç°úÀÇ ±«¸® µîÀ¸·Î ´Éµ¿ÀûÀÎ ¾÷¹«ÃßÁøÀ» ÇÒ ¼ö ¾ø´Â °æ¿ì¿¡ Àû±ØÇàÁ¤À» ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï »çÀü¿¡ ±× ¾÷¹«ÀÇ Àû¹ý¼º°ú Ÿ´ç¼ºÀ» °ËÅäÇÏ°í ÀÚ¹®ÇÏ¿© ¹®Á¦ÇØ°á ¹æ¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÏ´Â Á¦µµ·Î, ÇöÀç Á÷¿ø 1¸íÀÌ ´ã´ç ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ƯÈ÷, ‘»çÀüÄÁ¼³Æà °¨»ç ¿î¿µ ±ÔÁ¤’¿¡ ÀηÇã°¡ µî¿¡ ´ëÇÑ ÇàÁ¤ 󸮰¡ ´Éµ¿ÀûÀÌÁö ¾ÊÀ» ½Ã ¹Î¿øÀÎÀÌ ´ã´çºÎ¼¿¡ »çÀüÄÁ¼³Æà °¨»ç¸¦ ½ÅûÇÏ¸é ´ã´çºÎ¼´Â °¨»çÀ§¿øȸ¿¡ »çÀüÄÁ¼³Æà °¨»ç¸¦ ½ÅûÇϵµ·Ï ¸í½ÃµÇ¾î ÀÖÀ½¿¡µµ Àη ºÎÁ· µîÀ¸·Î È¿°ú¸¦ ³»Áö ¸øÇß´Ù.
ÀÌ¿¡, ½Ã °¨»çÀ§¿øȸ¿¡¼´Â ‘»çÀüÄÁ¼³Æð¨»çÆÀ’À» ½Å¼³, ÆÀÀå 1¸í·´ã´çÀÚ 2¸í µîÀ¸·Î ÀηÂÀ» º¸°ÇÏ°í ´ë³»ÀûÀÎ È«º¸¸¦ °ÈÇÏ¿© ÇàÁ¤ÀÇ ¼Óµµ¸¦ ³ô¿© ³ª°£´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
À̹ø ‘»çÀüÄÁ¼³Æð¨»çÆÀ’ ½Å¼³·Î °³¹ß, °ÇÃà, °¢Á¾ ÀÎÇã°¡ µî¿¡¼ ¹ß»ýÇÏ´Â ¾Ö·Î»çÇ×À» ÇØ°áÇÏ¿© ‘±â¾÷Çϱâ ÁÁÀº ºÎ»ê’À» ¸¸µå´Â µ¥ ´õ¿í ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
ÇÑÆí, ºÎ»ê½Ã´Â ¹Î¼± 8±â Ãâ¹ü°ú ÇÔ²² °¨»ç±â±¸ÀÇ µÎ Áß½ÉÃàÀÎ ‘°¨»ç¿ª·® °È’¿Í ‘û·Å¹®È È®»ê’¿¡ ÁßÁ¡À» µÎ°í °¨»çÁ¶Á÷À» Àü¸é °³ÆíÇß´Ù.
‘û·Å°¨»ç´ã´ç°ü’ÀÇ ¸íĪÀ» ‘°¨»ç´ã´ç°ü’À¸·Î º¯°æÇÏ°í ƯÁ¤°¨»ç, º¸Á¶±Ý °¨»ç, »êÇϱâ°ü Á¾ÇÕ°¨»ç µî °¨»ç °ü·Ã ¾÷¹«¸¦ ÇÑ°÷À¸·Î ¸ð¾Æ °¨»ç¿ª·® °È¿Í ½ÃÁ¤Çõ½ÅÀ» °ßÀÎÇÏ´Â °¨»ç¸¦ ½ÃÇàÇÑ´Ù.
‘Á¶»ç´ã´ç°ü’Àº ‘û·Å´ã´ç°ü’À¸·Î ¸íĪÀ» º¯°æÇÏ¿© ‘Á¶»ç’¿¡ ´ëÇÑ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ÀνÄÀ» Èñ¼®ÇÏ°í, Á÷¹«°¨Âû°ú û·Å Á¤Ã¥À» ¿¬°è·º¸¿ÏÇÏ¿© û·Å¹®ÈÀÇ °øÁ÷»çȸ È®»ê°ú ½ÃÁ¤ÀÇ ½Å·Ú¼º Á¦°í¿¡ ÃÑ·ÂÀ» ±â¿ïÀÌ°Ú´Ù´Â Àü·«ÀÌ´Ù.
ÀÌ¿Ü¿¡µµ Áö³ 7¿ù¿¡ ¿¸° 16°³ ±¸·±º°ú °ø»ç·°ø´Ü, ÃâÀÚ·Ã⿬±â°ü µî 25°³ »êÇϱâ°üÀÇ °¨»ç°ü°è°ü ȸÀÇ¿¡¼ Á¦½ÃµÈ ÀÇ°ßÀ» ¹Ý¿µÇÏ¿© ¡ã°¨»ç°ü°è°ü ¿ª·® °È ±³À° ¡ã±¸·±º ´ëÇà·À§Å¹°¨»ç ½ÃÇà ¡ã±â°üº° °¨»çºÎ¼ ±â´É °È¸¦ À§ÇÑ °¨»ç ¸àÅäÁ¦(Help Desk) ¼³Ä¡·¿î¿µ ¡ã°¨»ç ¼ø±â Á¶Á¤(3³â→3~5³â) ¡ã»çȸÀû Çö¾È °ü·Ã ƯÁ¤°¨»ç °È µî °¨»ç¿ª·® °È¿Í ÀÚÀ²¼º º¸Àå¿¡ Èû¾µ °èȹÀÌ´Ù.
ÇÑ»ó¿ì ºÎ»ê½Ã °¨»çÀ§¿øÀåÀº “¹Î¼±8±â Ãâ¹ü¿¡ µû¶ó ³°Àº °üÇàÀÇ ÇõÆÄ¿Í ÇàÁ¤ÀÇ ¼Óµµ¸¦ ³ôÀ̱â À§ÇØ ‘»çÀüÄÁ¼³Æð¨»çÆÀ’À» ½Å¼³ÇÑ °Í”À̶ó¸ç, “À̹ø ÆÀ ½Å¼³·Î ½ÃÁ¤ ÁÖ¿ä Çö¾ÈµéÀÌ ¼Óµµ°¨ ÀÖ°Ô ÃßÁøµÇ±æ ±â´ëÇϸç, ¶ÇÇÑ ½ÃÁ¤Çõ½Å °ßÀÎ, û·Å¹®È È®»êÀ» ÁßÁ¡À¸·Î ÇÑ °¨»çÁ¶Á÷ °³Æí°ú ±¸±º ¹× °ø°ø±â°üÀÇ °¨»ç¿ª·® °È¿Í ÀÚÀ²¼º º¸ÀåÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ºÎ»ê½ÃÀÇ °¨»çÇàÁ¤ ¼öÁØÀ» ´õ¿í ³ô¿© ³ª°¥ °Í”À̶ó°í °Á¶Çß´Ù.
|