울산광역정신건강복지센터, ‘2020년 사업’ 결산
24시간 정신건강위기상담 전화 1577-0199 운영
코로나19 통합심리지원단 운영 … 상담 1만 984건
울산시는 2020년 코로나19로 인한 시민들의 스트레스 및 불안 등의 방역을 위해 울산광역정신건강복지센터(센터장 김경승) 주관으로 다양한 ‘마음 치유’ 사업을 수행하고 있다고 밝혔다.
울산시에 따르면 울산광역정신건강복지센터는 올해 ▲24시간 정신건강 위기상담전화 1577-0199 운영(4,470건, 11월말 기준) ▲울산 코로나19 통합심리지원단 운영(상담 1만 984건, 정보제공 4만 7,812건) ▲정신건강 자가관리를 위한 명상 어플리케이션 『마음의 달인』운영(다운로드 3,894건) ▲정신건강의 날 기념 온라인 캠페인『마음방역챌린지』(1회, 572명 참여) ▲누리집 온라인 이벤트 진행(2회) ▲정신장애인 일상생활 관리를 위한 마음백신키트를 배포(1회, 310명) 등의 사업을 수행했다.
또한 재난정신건강 심리지원 실무자를 위한 ▲ ‘누리보듬’ 힐링키트 배포(1회, 250명) ▲마인드마스터 명상프로그램 교육(1회, 70명) ▲역량강화교육(1회, 38명) 등을 실시했다.
구체적 사업 내용을 보면, 울산광역정신건강복지센터는 구·군 기초정신건강복지센터와 함께 ‘울산 코로나19 통합심리지원단’을 지난 2월 10일부터 코로나19가 종식될 때까지 운영한다.
확진자와 확진자 가족, 격리자, 일반인을 대상으로 전화 및 문자·정보 안내, 심리방역 물품 제공 등 울산시민에게 무료로 심리지원 서비스를 지원한다.
정신건강관리에 도움이 되는 무료 어플리케이션 ‘마음의 달인’을 개발·보급하여 코로나19로 인해 정신건강의 어려움을 경험하는 사람들이 시간과 장소에 구애를 받지 않고 누구나 활용할 수 있도록 하고 있다.
마음의 달인은 ‘2020년 지역사회 정신건강 우수사례’에 선정되어 타 지자체에도 무료로 보급될 수 있도록 공유하는 등 운영을 활발히 하고 있다.
울산시민의 정신건강관리 중요성에 대한 인식을 재고하고, 코로나 우울 마음방역을 지원하기 위해 누리집 이벤트 및 온라인 캠페인 ‘#마음방역 챌린지’를 실시함으로서 울산시민들과 소통하고, 함께하는 다양한 행사를 진행하였다.
특히 10월 한 달간 울산광역정신건강복지센터 누리집과 사회관계망서비스(SNS)를 통해 진행된 ‘#마음방역챌린지’는 울산시민 572명이 참여함으로써 울산지역 정신건강기관 및 정신건강 서비스를 안내할 수 있는 계기가 되었다.
12월 4일(금)부터 12월 11일(금)까지 8일간 시민 참여형 이벤트를 통해 새롭게 개편된 울산광역정신건강복지센터 누리집을 홍보하고, 시민들의 코로나19 극복을 위한 ‘스테이 스토롱(Stay Strong, 견뎌내자) 캠페인’ 참여 홍보로 코로나19 극복과 조기 종식의 메시지를 전달할 계획이다.
이벤트 참여자에게는 무작위 추첨을 통해 50명에게 편의점 이용권(5,000원 권)을 제공할 예정이다. 울산시민이면 누구나 울산광역정신건강복지센터 누리집을 통해 응모할 수 있다.
울산광역정신건강복지센터는 코로나 우울 고위험군과 일반시민뿐만 아니라 코로나19에 대응하고 있는 실무자에게도 다양한 교육 및 힐링 프로그램을 제공함으로써 실무자의 직무스트레스 해소 및 소진을 예방하고, 재난 정신건강 심리지원을 위한 기틀을 마련하였다.
올해 4월 보다 전문적인 재난 정신건강 심리지원을 위해 울산지역 정신건강 실무자 38명을 대상으로 재난 정신건강 실무자 중급교육 과정(문제유형별 대응지침, 문제관리 플러스 피엠(PM)+, 마음건강회복기술훈련 SPR)을 운영했다.
11월에는 울산광역정신건강복지센터가 자체적으로 개발한 ‘마인드마스터 명상 프로그램’을 영남권 정신건강기관 실무자 70명을 대상으로 화상 프로그램 줌(Zoom)을 활용하여 배포하기도 하였다.
코로나19 대응을 위해 힘쓰고 있는 소방·경찰·정신건강 실무자의 소진예방과 직무 스트레스 완화를 위해 ‘누리보듬 힐링키트’를 제작하여 총 250명에게 배포함으로써 종사자를 위한 심리지원 서비스도 진행하였다.
울산광역정신건강복지센터 김경승 센터장은 “코로나19 바이러스가 종식될 때까지 다양한 매체와 홍보를 통한 시민들의 정신건강을 위한 심리지원을 수행할 것이다.”면서 “2021년에도 시민들의 마음방역을 위해 최선을 다하겠다.”라고 밝혔다.