개인과 가족에게 간병부담 경감 및 입원서비스 질 제고
- 실시기관 확대 :‘15년 112개소 ⇒‘16년 400개 ⇒‘18년 전체 병원

❍ (운영방식) 간호･간병에 필요한 모든 입원서비스를 병원의 간호인력이 제공하고, 사적 간병인이나 보호자의 병실 내 상주를 제한
- 간호사와 간호업무를 보조하는 간호조무사로 팀을 구성하고, 병동별로 단순 보조업무를 담당하는 간병지원인력을 배치하여 맞춤형 케어

❍ (환자부담 대폭 경감) 사적 간병비 8~10만원 → 간호․간병서비스 병동 10,600원 추가 부담(‘16년기준) … ’15년도 간병부담 절감 : 14만명, 722억원

❍ 사업효과 (2014･2015 연구용역, 고려대학교)
- (환자 만족도 제고) 이용환자 85%가 주위에 권하거나 재이용 의사 표시로 일반병동 보다 8.6%p 이상 높음
- (서비스 질제고) 낙상･욕창 비율 감소 및 병원 내 감염 등이 일반병동 보다 낮은 수준으로 발생
* (낙상) 기존병동 대비 42.9% 감소, (욕창) 기존병동 대비 52.4% 감소
글 / 국민건강보험공단 부산진구지사