부산 중구(구청장 김은숙)에서는 2016년 5월 24일 소통과 협업을 통해 보다 나은 민원서비스 제공을 위한 “민원담당공무원 힐링 워크숍”을 해운대 글로리 콘도에서 실시하였다.
이번 워크숍은 평소 최고의 친절과 신속하고 정확한 업무처리를 위해 보이지 않는 곳에서 최선을 다하는 중구청 민원담당 공무원들이 근무지를 벗어나 쉼을 얻고 보다 나은 서비스 실천을 위한 재충전을 할 수 있는 기회를 주고, 서와 부서, 직원과 직원이 서로 협력해 민원서비스를 제공하는 소통과 협업을 경험하는 활동시간을 가져 고객만족실현과 함께 민원담당공무원도 만족하고 자긍심을 배양할 수 있는 교육이 되었다.
구청장의 방문 격려로 힐링 워크숍에 참석한 전 직원은 꿈과 활력이 넘치는 행복도시 중구를 위해 구민이 행복한 민원서비스 실천을 다시 한 번 다짐하는 시간을 가졌다.
부울경뉴스 편집부