부산진구(구청장 하계열)는 2015.12.3. 행정자치부에서 주최한 “2015년 민원공무원의 날”에서 “민원서비스 우수기관” 인증서를 받았다.

부산진구는 민원유형과 특성을 분석하여 그 결과를 민원시책에 반영하고 맞춤형 민원서비스를 제공하는 한편, ‘고객권리선언’ 실현, 거동불편자 민원서류 무료택배제, 다문화 이주여성 한국식 이름 선물 등 구민과 교감하는 민원행정 시책을 펴왔으며, 부산진세무서 현장민원실, 현장 취업정보센터, 복지사각지대 발굴추진단 등을 운영하는 등 현장행정 강화와 주민불편 최소화를 위하여 다양한 노력을 기울였다.

구 관계자는 “2013년에 이어 이번 재인증으로 앞으로 3년 동안 민원서비스 우수기관 인증마크를 쓰게 되며, ‘섬김’과 ‘보살핌’의 명품서비스를 제공해 나가겠다.”고 다짐했다.

부울경뉴스 편집부