창원소방본부(김종길 본부장)는 창원시에 거주하는 독거노인,장애인,혼자서 신속하게 대처하기 어려운 환자가 「U-119안심콜」에 등록하여 응급 상황 발생시 119구급대 이송을 요청하면 등록된 환자 정보를 토대로 신속한 구급 서비스를 제공받을 수 있다고 밝혔다.

「U-119 안심콜」은 유비쿼터스 기술을 활용한 안전서비스 구축망으로 뇌졸중이나 협심증,심근경색 질병 환자들이 전화번호,질병,보호자 연락처 등의 신상정보를 인터넷을 통해 등록하면 응급상황 발생 시 신속하게 구호를 받을 수 있는 맞춤형 복지서비스이다.

안심콜 서비스는 등록된 정보로 사전응급 조치가 가능하고 특히 이동전화 이용시에도 위치 파악이 가능해 최인접 119구급대가 신속히 출동함으로써 환자의 소생률을 높일 수 있다. 또한 혼자 생활하는 환자는 응급상황 시 등록된 보호자에게 신고사항이 문자메시지로 자동 전송되어 환자의 응급상황 발생함과 이송병원 정보를 알려준다.

안심콜 서비스 도입전 독거노인에게 비상용 전화기가 지급돼 응급상황 시 비상버튼을 누르면 소방서로 신고되는 시스템이 있었다.그러나 장비관리의 어려움과 전화기 설치대상이 독거노인으로 한정되어 있어 이를 개선하고, 수혜자의 범위를 나홀로 어린이나 한국어가 서툰 외국인 등 전 시민으로 확대한 것이 안심콜 서비스이다.

2008년 9월에 도입된 U-119 안심콜 서비스는 현재 전국적으로 27만명 가입되어 있으며 그 중 2만명이 서비스 혜택을 받았다. 창원소방본부에 등록된 가입자수는 589명으로 서비스의 가입이 저조한 것으로 나타났다.

가입 등록비는 무료이며 컴퓨터를 이용 유비쿼터스119시스템홈페이지 포털사이트(http://u119.nema.go.kr)나 소방방재청 홈페이지로 등록하면 되고 컴퓨터 활용이 어려운 시민은 가족이나 사회복지사 등 대리인을 통해 신청 가능하다

김종길 본부장은“U-119 안심콜 서비스가 시민 안전에 필요한 제도임에도 불구하고 아직 이 시스템을 모르는 시민이 많다”며“안심콜이 시민들의 삶과 질을 한차원 높이는 안전복지서비스라는 점을 다양한 매체를 통해 지속으로 홍보가 필요하다”고 말했다.

부울경뉴스 편집부