창원시 진해구는 업무용으로 사용하는 행정전화를 이용, 전화 통화시 액정을 통해 상대 직원의 이름을 바로 알 수 “네임 뷰” 서비스를 오는 8월말부터 운영할 예정이다.

행정통합 및 신규 충원으로 직원의 수가 많이 증가 하였으나, 직원 상호간 교류기간이 짧아 이름조차 알기가 어려우며, 이러한 문제가 소통과 화합을 저해하고 있는 실정이었다.

이에 진해구에서는 이러한 문제를 개선하기 위해 디지털 통신기술을 활용, 행정전화 액정표시창에 직원 개개인의 이름을 표시하여 전화통화시 이름까지 바로 알 수 있는 “네임 뷰” 서비스를 운영할 계획이다.

이번 “네임뷰” 서비스 운영으로 진해구는 전화통화시 번호뿐만 아니라 이름까지 표출하여 상대 직원 인지에 도움을 주어 보다 친밀한 관계형성 뿐만 아니라, 상호간 신속한 소통으로 행정업무 수행능력 향상으로 이어질 것이라 예상하고 있다.

진해구는 행정업무에 디지털 통신기술을 접목한 “네임 뷰”서비스 제공을 계기로, 앞으로 효율적인 업무수행에 도움을 줄 수 있는 다양한 정보통신 컨텐츠를 찾아서 보급하여 보다 앞선 정보통신 행정서비스 구현에 앞장서 나갈 계획이다.

부울경뉴스 편집부