7일 울주군에 따르면 그동안 주민들이 민원처리를 위해 행정기관을 방문해야 불편을 해소하고 이에 따른 비용 절감 등을 위해 온라인 민원서비스를 대폭 개선, 확대 시행키로 했다.

이번에 온라인 민원 서비스가 확대 시행됨에 따라 주민들은 총 5000여종의 민원업무 중 35%에 이르는 1800여종을 집이나 사무실 등에서 인터넷 등을 통해 처리할 수 있게 됐다.

특히 기존에 행정기관을 방문해 수수료 내고 발급을 받았던 주민등록등·초본을 비롯, 자동차등록원부등·초본, 토지(임야)대장등본, 건축물대장등·초본 등 모두 23종의 민원서류가 집이나 사무실 등에서 인터넷을 통해 무료로 발급 받을 수 있게 됐다.

또 지금까지 민원처리를 위해 여러 기관을 직접 방문하거나 전화, 인터넷을 통해 개별적으로 처리해야했던 복합 민원을 한꺼번에 일괄 신청·처리할 수 있는 생활민원 온라인 일괄서비스를 시행, 민원서류 발급에 따른 시간적, 경제적 부담이 줄 전망이다.

예를 들어 이사로 인해 발생하는 전입신고, 주소변경, 학교배정신청, 시업자 등록 정정신청 등 관련된 여러 민원사무를 인터넷 민원서비스인 ‘이사민원 일괄 서비스’를 통해 한꺼번에 해결할 수 있다.

이 서비스는 지난 해 말 이사·사망과 관련 민원부터 서비스가 제공되기 시작해 올해 말까지 일상생활.개인신분.복지 관련 각 5종 등 모두 15종에 이르는 생활민원에 대해 서비스 제공을 추진할 계획이다.

서비스 이용방법은 '정부민원포털' 사이트(www.minwon.go.kr, www.egov.go.kr, www.g4c.go.kr)에 접속해 공인인증서로 본인 확인 후 일괄 서비스항목 중 본인이 필요한 것을 선택·신청하면 된다.

동부산뉴스/울주뉴스 편집부